תקנון
שימוש באתר תכשיטי איטון א.ר בע"מ
אתר זה מופעל ומנוהל על ידי חברת תכשיטי איטון א.ר בע"מ. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לכלל המשתמשים. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי התקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת. התקנון המחודש ייכנס לתוקפו עם פרסומו באתר.
מחירים ואמצעי תשלום
כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צויין אחרת. התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי תקפים בישראל או באמצעי תשלום אחרים כפי שיפורסמו באתר. הזמנה תיחשב כהזמנה מאושרת רק לאחר קבלת אישור מחברת הסליקה ומהחברה. אם התשלום לא אושר, ההזמנה לא תיחשב תקפה.
אספקה ומשלוחים
המוצרים יסופקו בהתאם לכתובת שהוזנה על ידי הלקוח בעת ההזמנה. זמני האספקה מפורטים באתר, ונמדדים בימי עסקים בלבד (ראשון עד חמישי, ללא שישי, שבת, ערבי חג וחגים). עיכובים שמקורם בגורמים חיצוניים או בנסיבות שאינן בשליטת החברה לא יהוו עילה לטענות נגד החברה.
ביטולים והחזרות
הלקוח רשאי לבטל רכישה ולקבל החזר כספי מלא בתוך 14 יום מקבלת המוצר רק על רכישות שבוצעו באתר בלבד, בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש והוא נשמר במצבו המקורי.
החלפה של מוצר תתאפשר עד 30 יום ממועד הרכישה, בכפוף לבדיקה ולאישור תקינותו.
ניתן לשדרג תכשיט עד 5 שנים ממועד הקנייה, כאשר ערך השדרוג הוא לפחות פי שניים מהקנייה המקורית, ובתנאי שהתכשיט עבר בדיקה פיזית על ידי נציג החברה.
החזר כספי יינתן לאחר החזרת המוצר לחברה ואישור תקינותו. החברה רשאית לגבות דמי ביטול של עד 5% מערך העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.
אחריות על תכשיטים
תינתן אחריות מלאה על תכשיטי זהב ותכשיטים משובצים לתקופה של 12 חודשים ממועד הקנייה עבור תכשיטי קולקציית הוינטג', ואחריות לכל החיים על תכשיטים בעיצוב אישי – בכל מקרה של פגם בייצור או בחומר.
האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו עקב שימוש שאינו סביר, בלאי טבעי, שברים, קרעים, או שחיקה בציפויים כגון רודיום או אמייל.
אם נפלה אבן חן או יהלום עד גודל של 0.05 קראט, החברה תבצע את ההחלפה ללא תשלום, ובלבד שלא נגרם נזק למקום השיבוץ.
ביצוע תיקון או שינוי בתכשיט על ידי גורם שאינו מוסמך מטעם החברה יבטל את האחריות.
אין אחריות על אובדן או גניבה, ולפיכך מומלץ לבטח את התכשיט בחברת ביטוח חיצונית.
הגבלת אחריות
תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין הנראה באתר לבין המוצר בפועל. החברה אינה אחראית לשיבושים או תקלות טכניות באתר, לרבות זמינותו.
בכל מקרה, אחריות החברה מוגבלת לגובה התמורה ששולמה בפועל על ידי הלקוח עבור המוצר.
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצובים והתכנים באתר הם רכושה הבלעדי של החברה. אין לעשות שימוש, העתקה, הפצה או פרסום של כל תוכן מהאתר ללא אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה.
שונות
הדין החל על השימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מקרה של מחלוקת נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו. אם סעיף כלשהו בתקנון ייקבע כבלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה – הדבר לא ישפיע על שאר סעיפי התקנון.